OnCall Clinic est une plateforme qui met en relation les patients de Tenerife avec des médecins titulaires d'une licence espagnole réalisant des visites à domicile et à l'hôtel. Le site indique que les consultations sont assurées en espagnol et en anglais, que le paiement se fait par carte et qu'une facture légale est envoyée par e‑mail pour le remboursement par l'assurance voyage. OnCall agit comme intermédiaire ; chaque professionnel exerce de façon indépendante et possède sa propre assurance responsabilité professionnelle.
Les pages Tenerife indiquent que les visites couvrent les soins urgents non‑urgences vitales, les consultations de médecin généraliste, les visites de nuit et le week‑end, ainsi que la pédiatrie. OnCall décrit le processus de réservation, la confirmation d'arrivée par le médecin et l'orientation vers un hôpital si une admission ou des examens sont nécessaires.
