Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 27 août 2026
En bref : nous collectons ce que vous saisissez dans nos formulaires, pour vous répondre et — uniquement si vous le demandez — vous orienter vers un professionnel. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers, et vos coordonnées ne sont jamais vendues.
Responsable de traitement
Ivory Games LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, United States, est responsable du traitement pour ce site. Pour toute question sur vos données ou pour exercer les droits ci-dessous, écrivez à .
Ce que nous collectons
- Ce que vous saisissez dans un formulaire : nom, adresse e-mail et — seulement si vous le souhaitez — un numéro de téléphone.
- Les réponses facultatives de la deuxième étape : échéance, nationalité, budget ou région recherchée.
- Tout ce que vous nous écrivez par e-mail.
- Un enregistrement par page vue : le chemin de la page, le domaine qui vous a orienté, le pays et la région depuis lesquels vous vous connectez, la famille de navigateur et de système, une tranche approximative de largeur d’écran et le type d’appareil (téléphone, tablette ou ordinateur). Le pays est déduit de votre adresse IP, qui est ensuite écartée ; pour compter les visiteurs uniques, seule une empreinte quotidienne à sens unique est conservée, dont l’ingrédient est jeté toutes les 24 heures — aucun rattachement à une personne n’est possible. Aucun cookie ni identifiant n’est déposé sur votre appareil. Si votre navigateur envoie un signal Do Not Track ou Global Privacy Control, rien n’est enregistré.
- Lorsque vous envoyez un formulaire, créez un plan de retraite ou demandez à référencer votre entreprise : l’adresse IP depuis laquelle vous vous êtes connecté, la chaîne d’identification de votre navigateur (« user agent ») et la localisation approximative — pays, région, ville — qu’un service de géolocalisation déduit de cette adresse. Ces données restent avec votre demande et sont supprimées avec elle ; elles servent à distinguer une demande réelle d’une demande automatisée, à enquêter sur les abus et à savoir où et dans quel fuseau horaire vous joindre.
- Quatre événements sur l’usage de nos formulaires — formulaire vu, ouvert, envoyé, ou deuxième étape facultative renseignée — avec la page, la langue et le type de formulaire. Ils nous montrent où les gens abandonnent ; ils ne contiennent rien de ce que vous avez saisi.
- Si vous créez un plan de retraite : les réponses que vous choisissez de lui donner (qui part, depuis quel pays, à peu près quand, où en Espagne, ainsi que les questions facultatives à l’intérieur du plan), les étapes que vous avez marquées comme faites, passées ou sans objet, et les notes privées que vous écrivez sur une étape. Chacune de ces réponses est facultative et peut être passée.
- Quelques événements sur votre propre plan — plan créé, question répondue ou passée, étape modifiée, e-mail envoyé — pour voir quelles parties du plan servent réellement. Ils retiennent de quelle question il s’agissait, jamais votre réponse.
- Si vous invitez votre conjoint sur le plan : son prénom et son adresse e-mail. Nous nous en servons pour cette seule invitation et pour savoir qui d’autre peut ouvrir le plan, rien de plus. Toute personne invitée peut nous écrire et nous retirons son adresse.
Ce que nous ne collectons pas
Ni cookies publicitaires, ni cookies de mesure, ni modules sociaux, ni rejeu de session, ni empreinte numérique, et notre mesure ne dépose rien sur votre appareil. Les seuls cookies déposés par ce site sont les deux qui vous maintiennent connecté à votre propre plan de retraite, décrits plus bas ; strictement nécessaires à un service que vous avez demandé, c’est pourquoi on ne vous demande pas d’accepter quoi que ce soit.
Les événements de formulaire décrits ci-dessus sont traités par notre propre plateforme de mesure, que nous exploitons sur des serveurs situés dans l’Union européenne — aucun prestataire d’analyse tiers ne les reçoit. Elle fonctionne sans cookies ni stockage local, sans enregistrement de session, sans capture automatique des clics et des frappes, et les adresses IP sont écartées et non conservées : elle ne reçoit que les événements nommés que nous avons choisi d’envoyer. Elle est entièrement désactivée si votre navigateur envoie un signal Do Not Track ou Global Privacy Control.
Pour empêcher l’abus automatisé de nos formulaires, nous gardons aussi une empreinte à sens unique de l’adresse IP pendant une heure dans la mémoire du serveur, uniquement pour limiter le débit. Cette empreinte n’est ni enregistrée sur disque ni communiquée ; elle est distincte de la copie de l’adresse conservée avec une demande que vous avez réellement envoyée, décrite ci-dessus.
Stockage sur votre appareil
Si vous remplissez un formulaire, votre navigateur conserve localement vos nom, e-mail et téléphone pour vous éviter de les retaper ailleurs sur le site. Ces données restent sur votre appareil, personne d’autre ne les lit, et effacer les données de navigation les supprime. Le lien « Ce n’est pas vous ? » présent sur chaque formulaire les efface également.
Votre plan de retraite
Un plan de retraite n’a pas de mot de passe. À la place, deux cookies sont déposés à sa création et effacés à la déconnexion. Le premier identifie votre plan : il est signé, donc non modifiable, illisible par tout script de la page, et valable un an — c’est ce qui évite de vous demander de vous connecter à chaque visite. Le second ne contient que votre prénom et l’avancement de votre plan, afin que le haut de page puisse vous accueillir sans ralentir le site pour tout le monde.
Si vous ouvrez votre plan depuis un autre appareil, nous vous envoyons par e-mail un lien qui vous connecte. Il ne fonctionne qu’une fois et expire au bout de 30 minutes. Nous ne conservons aucun mot de passe : il n’y en a donc aucun à perdre.
Tout ce qui est dans votre plan vous appartient. Chaque réponse peut être donnée, modifiée ou passée à tout moment, et chaque étape peut être marquée comme sans objet. Sur simple demande, nous supprimons le plan entier.
Si vous avez demandé à recevoir votre plan et vos prochaines étapes par e-mail, nous écrivons lorsque votre plan a quelque chose à vous dire : une étape dont l’heure habituelle arrive, un quart du chemin franchi, ou un mois sans vous alors que quelque chose est à faire. Jamais plus d’un e-mail toutes les deux semaines, et jamais une lettre d’information.
Chacun de ces e-mails contient un lien qui les arrête, et la plupart des logiciels de messagerie affichent en plus leur propre bouton de désabonnement à côté de notre nom. Cela n’affecte jamais le lien de connexion — un désabonnement ne doit pas vous enfermer dehors de votre propre plan. Aucun de nos e-mails ne contient de pixel de suivi : nous ne savons pas si vous l’avez ouvert, et nous avons choisi de ne pas le savoir.
Bases légales
- Votre consentement et les mesures précontractuelles que vous demandez, pour tout ce qui passe par un formulaire (article 6.1.a et 6.1.b du RGPD).
- L’exécution du service que vous avez demandé, pour le plan lui-même et le cookie de connexion qui le garde ouvert (article 6.1.b du RGPD).
- Votre consentement, pour les e-mails liés au plan — d’où la case à décocher, et d’où le fait qu’un clic dans n’importe lequel d’entre eux suffit à les arrêter (article 6.1.a du RGPD).
- Notre intérêt légitime à maintenir le site en état de marche et à l’abri des abus automatisés, pour l’enregistrement des pages vues et l’empreinte anti-spam temporaire (article 6.1.f du RGPD).
À qui nous les transmettons
Lorsque vous demandez à être mis en relation avec un avocat, un courtier, un fiscaliste ou un spécialiste du logement, nous transmettons votre demande à un professionnel capable d’y répondre, et pour cette demande uniquement. Sans demande de mise en relation de votre part, rien n’est transmis.
Trois prestataires traitent des données pour notre compte et sur nos seules instructions : un prestataire e-mail, pour l’envoi et la réception du courrier ; un prestataire réseau (Cloudflare), qui achemine le trafic entre votre navigateur, ce site et notre plateforme ; et le prestataire de mesure décrit plus haut. Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos coordonnées, et ne vous inscrivons à aucune liste que vous n’avez pas demandée.
Où sont vos données
Tout ce que vous nous envoyez via un formulaire, ainsi que l’historique de nos échanges avec vous, est conservé sur des serveurs situés en Espagne, au sein de l’Union européenne. Depuis le 2026-08-24, les demandes et notre suivi de la relation sont gérés sur notre propre plateforme d’exploitation, qui fonctionne sur un serveur distinct, également en Espagne. Votre adresse e-mail y est conservée chiffrée. Le trafic entre ce site et cette plateforme transite par le réseau de Cloudflare, Inc., société américaine certifiée au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
Ivory Games LLC étant immatriculée aux États-Unis, les personnes qui exploitent le site peuvent accéder à ces données depuis l’extérieur de l’Espace économique européen. Ce transfert repose sur votre consentement et sur la nécessité de répondre à votre demande (article 49.1.a et 49.1.b du RGPD).
Durées de conservation
Les demandes sont conservées jusqu’à 24 mois après notre dernier contact, puis supprimées. Les enregistrements de pages vues sont conservés jusqu’à 12 mois. Un plan de retraite est conservé tant que vous vous en servez : après 24 mois sans signe de vous, il est archivé et vos coordonnées en sont effacées — nom, adresse e-mail, téléphone, prénom et adresse de votre conjoint, ainsi que toute note privée écrite sur une étape. Il ne reste que la forme du plan, sans personne derrière. Si vous nous demandez une suppression plus tôt, nous la faisons.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l’opposition à leur traitement, leur portabilité, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à : nous répondons sous 30 jours, gratuitement.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données de votre pays — la CNIL en France, l’APD en Belgique, la CNPD au Luxembourg, l’AEPD en Espagne.
Modifications
Si cette politique change, la date en haut de page change avec elle. Nous n’utiliserons pas les données déjà collectées à une nouvelle fin sans vous le demander au préalable.